Mobillion hanteert een transparante manier van werken. Zo bieden wij een kijkje in onze keuken en kunt u marktontwikkelingen volgen via ons weblog.

Weblog

Maartje
Community Manager

Zakelijk Social Media inzetten: 5 richtlijnen voor succes!

door: Maartje | op: 26 January 2010 11:43 | in: Social Media
10207 keer bekeken | Geen reacties

Voor veel (kleine) bedrijven lijkt het inzetten van social media een flinke klus. Het roept al gauw een door de bomen het bos niet meer zien gevoel op.

Met een goed plan, wat geduld en doorzettingsvermogen hoeft het echter niet zo ingewikkeld of eng te zijn. Met de volgende vijf stappen wordt het een stuk makkelijker.

1.    Bedenk een plan.

Begin niet aan een de inzet van social media omdat iedereen dat doet. Het is belangrijk om te kijken of en hoe het voor jouw bedrijf interessant is om in te zetten.

Bekijk wie je doelgroep is en of social media überhaupt  wel de manier is om deze groep te benaderen. Bejaarden bereik je natuurlijk niet via Twitter!

2.    Zet kleine stappen richting je doel.

Het opbouwen van social media netwerken en aanhang lukt niet in één dag. Belangrijk is om je doel goed voor ogen te hebben en te houden. Gaat het om het verhogen van verkoopcijfers, of om het communiceren met je klanten?

3.    Neem er de tijd voor.

Hoe vluchtig Twitter ook lijkt, het is essentieel om de tijd te nemen voor social media. De hele dag op Facebook en Twitter bivakkeren lijkt niet nuttig, maar hoe meer tijd je steekt in social media, hoe beter het resultaat. Meer tijd is meer content, meer content is betere rank in zoekresultaten. Zodoende meer publiciteit en meer traffic!

4.    Houd de resultaten bij!

Hou de resultaten van je campagne via verschillende kanalen bij. Kijk bijvoorbeeld hoeveel traffic er op je site is gekomen via een social media site. Kijk ook naar de conversie: hoeveel  van de bezoekers heeft op je site geklikt en een product gekocht?

Google Alerts is een service die je een e-mail stuurt als je (of een keyword) ergens op het internet genoemd wordt. Verder komen veel social media sites met hun eigen metingssysteem.

5.    Wees flexibel.

Er is geen succesformule voor de inzet van social media. Het is verschrikkelijk onvoorspelbaar en daarom moet je kunnen inspringen op de telkens veranderende situatie.  Als de ene aanpak niet werkt, probeer dan een nieuwe!

Meer tips en advies op social media gebied...

bron: Mashable

Bookmark and Share


Kasper
Marketing Coördinator

Meld je aan voor de Masterclass "Burgerparticipatie en Social Media"

door: Kasper | op: 22 January 2010 08:57 | in: Events
9175 keer bekeken | Geen reacties

Ben je werkzaam op een gemeente, overheidsinstelling en wil je burgers meer betrekken bij uw beleid? Wie effectief met burgers wil communiceren kan niet om social media heen. Zo kunnen sociale netwerken op internet (Hyves, Facebook, YouTube, Twitter etc.) een forum zijn voor kennisuitwisseling, meningsvorming en lobby over bijvoorbeeld leefbaarheid van de buurt, nieuwe plannen in de wijk of beleidsvraagstukken van de gemeente.

 

Social Media Masterclass
De manier waarop u internet effectief kunt inzetten staat centraal in deze eendaagse workshop. We geven een overzicht van de verschillende soorten social media en bekijken hoe (politieke) organisaties, bedrijven en gemeenten op dit moment social media inzetten. Wat doen actieve bewoners met internet? Wat kunnen we leren van het buitenland? Tot slot geven we in deze praktische workshop antwoord op de vraag: hoe kan ik morgen online aan de slag om het contact met de burger te verbeteren?

Organisatie
De Social Media Masterclass 'Burgerparticipatie en Social Media wordt georganiseerd door Mobillion (specialist in Social Media en onderdeel van Telegraaf Media Groep) in samenwerking met Rootlink (specialist in het bereiken en laten participeren van burgers).

Meer informatie over de Social Media Masterclass "Burgerparticipatie en Social Media" >>

Bookmark and Share


Maartje
Community Manager

Ontvrienden op Facebook, Twitter, LinkedIn en MySpace met de Suicide Machine?

door: Maartje | op: 14 January 2010 13:57 | in: Social Media
9650 keer bekeken | Geen reacties

Hoewel social media wat mij betreft helemaal je van het zijn, was het woord van 2009 volgens Van Dale toch echt ‘ontvrienden’. Dat slaat op het verwijderen van je connecties op online netwerken zoals Facebook en Twitter. Niet alle verkiezingen gingen hierin mee. Het genootschap Onze Taal heeft het woord ‘Twitteren’ namelijk tot woord van het jaar uitgeroepen.

Een goed voorbeeld van de aanhangers van het ontvrienden is de in Nederland gebaseerde Suicide Machine. De website geeft je de mogelijkheid om in één klap je online profielen helemaal van het Internet te verwijderen. Het gaat op dit moment om de sociale netwerken Facebook, Twitter, LinkedIn en Myspace.

Niets voor mij hoor, want ik heb het wel op mijn sociale netwerkjes, maar het idee en de uitvoering krijgen van mij toch wel een applaus. Een minder hard applaus kwam van Facebook. Zij spanden onlangs een rechtszaak aan tegen de Nederlanders, want de Suicide Machine maakt volgens Facebook inbreuk op Facebook’s Statement of Rights and Responsibilities.

Facebook reageerde al eens eerder niet zo vriendelijk op ontvriendingsacties, namelijk die van Burgerking. De fast-food keten bedacht een actie waarbij men een gratis Whopper (grote hamburger) kreeg in ruil voor het verwijderen van 10 vrienden op Facebook.  Ontvrienden loont, want meer dan 200.000 mensen maakten gebruik van deze actie.

Overigens denk ik niet dat de Suicide Machine een trend zal worden. Het is een hype, omdat het ophef veroorzaakt en het nieuws bereikt. Voor sommige mensen misschien een uitweg, maar voor de grote massa? Nee hoor. Ik blijf van mening dat social media je sociale wereld alleen maar kan vergroten. Zonder deze netwerken had ik de helft van mijn ‘real-life’ vrienden niet eens ontmoet. Wat zou Hare Majesteit ervan vinden?

Dit artikel verscheen eerder op Marketingfacts

Bookmark and Share


Maartje
Community Manager

Effectief Online Netwerken in 4 stappen

door: Maartje | op: 08 January 2010 10:06 | in: Social Media
9854 keer bekeken | Geen reacties

Een misvatting die vaak voorkomt is dat netwerken alleen maar goed is voor het binnenhalen van klanten of het krijgen van een baan. In werkelijkheid gaat netwerken om het opbouwen van relaties die je voorzien van feedback en je in staat stellen om goed overwogen keuzen te maken.

Zakelijk netwerken is de sleutel tot het vergaren van informatie, zichtbaar worden in je werkgebied en het leggen van persoonlijke connecties die je kunnen helpen om verder te groeien in je carrière. De opkomst van social media verandert niets aan het feit dat succesvolle mensen nog verder komen met behulp van hun netwerk. Sterker nog, social media bieden je de mogelijkheid om in contact te komen met mensen met wie je anders nooit in contact was gekomen. Maar hoe doe je dat nou eigenlijk, succesvol en effectief online netwerken?

1. Zoek manieren om je netwerk uit te breiden
In een tijdperk waarin de gemiddelde persoon zo’n twaalf verschillende banen in een cariere heeft, moet je er op letten dat je niet alleen binnen je eigen bedrijf en kennissenkring netwerkt, maar ook daar buiten. Dan heb je er ook op de lange termijn wat aan! Met dat in je achterhoofd, word lid van organisaties die je interesseren en bezoek eens per maand een activiteit of bijeenkomst die hiermee te maken heeft. Daarnaast is het zinvol om met enige regelmaat aan je bestaande contacten te vragen of zij nog iemand kennen die voor jou handig is om een keer te ontmoeten. Het gaat erom dat je het netwerken leuk vindt! Als je netwerkt met mensen met gelijksoortige interesses, is het leuk en wordt het geen vervelende taak!

Social media websites, voornamelijk LinkedIn en Facebook, zijn ideaal voor het professionele netwerken. LinkedIn koppelt je automatisch aan mensen die je kent, waar je mee gewerkt hebt en geeft suggesties over wie je nog meer kunt toevoegen aan je netwerk.

Of je nou bij LinkedIn of een ander social network bent aangesloten, het is belangrijk om te zorgen dat je te vinden bent op de gebieden die jij interessant vindt. Hier kun je voor zorgen door de juiste sleutelwoorden toe te voegen aan je profiel en door je persoonlijke websites met portfolio’s toe te voegen. Dit kan bijvoorbeeld ook in je e-mail handtekening. Wel zo makkelijk als je een interessante connectie wil maken via e-mail.

2. Wees bewust van wat je wil, en wat je kan
Veel mensen voelen zich bezwaard als ze wildvreemden moeten vragen om hulp of informatie. Het is echter slechts een kwestie van de juiste benadering kiezen.

Of je nu online of offline mensen ontmoet, het is belangrijk om je goed voor te bereiden op de ontmoeting door je te realiseren wat je precies wil met het gesprek. Zorg ervoor dat je verzoek of wens gepast en overwogen is, je kent de andere persoon immers nog nauwelijks. Zo werkt het bijvoorbeeld goed om voor de informatie of hulp die je zoekt, advies of hulp terug te bieden. Verdiep je in het werkveld en de bezigheden van je nieuwe connecties zodat jij, wanneer nodig, een helpende hand kunt bieden. Doe echter geen beloftes die je niet kunt waarmaken, alleen maar om indruk te maken. Via netwerken zoals Twitter, LinkedIn of Facebook kun je goed in de gaten houden waar je connecties zich mee bezig houden. Zie je bijvoorbeeld dat  je connecties een nieuw product promoten, aarzel dan niet om te helpen met verspreiden van het nieuws, dan krijg jij op jouw beurt ook hulp.

3. Kies voor een persoonlijke benadering
Zo gauw je je nieuwe connecties een beetje begint te kennen, is het tijd voor een meer persoonlijke benadering. Stuur een e-mail waarin je je nog even opnieuw voorstelt en benoem de zaken die je eerder met de desbetreffende persoon hebt besproken. Zoek naar overeenkomsten op een persoonlijker gebied, dit houdt het gesprek luchtig en geeft blijk van echte interesse.

Zorg dat je bij het benaderen van een mogelijk contact altijd vriendelijk, respectvol en to-the-point bent in je verzoek. Vergeet niet dat deze persoon jou een gunst verleent. Als je verzoek ongelegen komt, vraag dan of je het op een ander moment kan bespreken. Als je je in de buurt van je contact bevindt, kan een persoonlijke ontmoeting geen kwaad. Bedank de persoon daarna altijd voor zijn tijd. Zelfs als je denkt dat de connectie de goede kant op gaat, houd je verwachtingen in toom.

4. Denk aan de opvolging!
Je bent zelf verantwoordelijk voor het in stand houden van gesprekken. Heb je advies gekregen van iemand, laat hem of haar dan ook weten wat je ermee doet. Houd op jouw beurt in de gaten waar je connecties mee bezig zijn en vergeet niet om ze af en toe eens uit te nodigen voor koffie!

Bron: http://mashable.com/2010/01/05/effective-online-networking/

Dit artikel verscheen eerder op Marketingfacts

 

Bookmark and Share


Maartje
Community Manager

Google Smartphone Nexus One: zoek de verschillen...

door: Maartje | op: 06 January 2010 14:16 | in: Telecom en Mobiel
9186 keer bekeken | Geen reacties

De mobiele telefoon moet tegenwoordig steeds meer kunnen dan alleen bellen. Sterker nog, bellen lijkt een soort extra functie, die er toevallig ook nog op zit. Het nieuwste op het gebied van de alles kunnende smartphones is de Nexus One, de mobiele telefoon van Google. Maar wat maakt het apparaatje nou zo speciaal? Is het überhaupt nog wel speciaal? Is het de moeite waard om over te stappen van je huidige telefoon naar de Nexus One? Met concurrenten als de iPhone en de Palm Pre is het kiezen van de voor jouw geschikte smartphone bijna onmogelijk. Gelukkig komt Billshrink met een mooie vergelijking:

Smartphones vergelijking

Nog steeds komt het er op neer dat er geen echte uitblinker is. Het is gewoon een kwestie van voorkeur. De mijne ligt in ieder geval nog steeds bij de iPhone!

 

Bookmark and Share


Kasper
Marketing Coördinator

Alle ontwikkelingen op Social Media gebied in 2009

door: Kasper | op: 06 January 2010 11:02 | in: Social Media
7892 keer bekeken | Geen reacties

Bookmark and Share